Skip to content Skip to footer

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI
Unvan: YAMAŞ GRUP A.Ş.
Adres: Cumhuriyet Mahallesi D100 Karayolu Caddesi, İstanbul Park İş Merkezi No:59 Kat:2 Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: 0212 872 32 49
E-posta: info@yamasgrup.com

ALICI
Web sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün veya hizmetin türü, adı, adedi, satış bedeli, KDV dâhil toplam tutarı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş sırasında Alıcı’ya sunulan bilgilerde belirtildiği gibidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
4.2. Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve ayıpsız şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Ürün teslimatı, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde gerçekleştirilir.

5. TESLİMAT

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese ve kişiye teslim edilir. Kargo teslimi sırasında üründe hasar tespit edilmesi halinde, kargo firmasıyla birlikte tutanak tutulması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcıya özel olarak üretilen ürünler
  • Baskılı, kişiselleştirilmiş, isimli veya özel ölçüyle hazırlanan ürünler
  • Ambalajı açılmış, tekrar satılması mümkün olmayan ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, iade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra, ürün bedeli 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

9. ÖDEME VE TEMERRÜT

Alıcı, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, banka ile arasındaki sözleşme hükümlerinin geçerli olduğunu kabul eder.

10. YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Yürürlük Tarihi: 01/01/2026

Güvenli ödeme, hızlı kargo ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla alışverişinizi kolaylaştırıyoruz.

📞 +90 541 872 32 48 ✉️ info@pelurr.com

Müşteri Hizmetleri

Ofis: Cumhuriyet Mahallesi D100 Karayolu Caddesi. İstanbul Park İş Merkezi No 39 Kat:1 Beylikdüzü / İstanbul
Üretim: Odin Center İş Merkezi Gümüşsuyu Caddesi A Blok No: 28 / 273 Topkapı / İstanbul
0